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小松鼠壁挂炉代码故障的解决方法

文章来源:洛阳小松鼠售后服务    时间:2018/01/02

小松鼠壁挂炉是壁挂炉市场中一款接受度比较高的品牌,质量非常不错,不仅能处理日常生活热水,还能提供家庭采暖,加上其价格适中,受到了不少消费者的喜欢。但是,壁挂炉在使用的过程中,也容易多多少少遇到一些小的故障问题,那么小松鼠壁挂炉故障怎么办?在遇到小松鼠壁挂炉使用过程中提示出错的问题,消费者应该如何解决?以下是洛阳小松鼠售后服务为您收集整理的一些小松鼠壁挂代码故障的解决方法。

小松鼠壁挂炉故障—常见故障代码

目前小松鼠的壁挂炉一般都是采用的液晶显示屏,在出现故障时,首先会在屏幕上提供一个错误代码给用户,告知用户是哪里出现了问题,常见的故障代码及其对应意思如下:

E1错误:点火失败或中途熄火。出现该故障的原因是因为反馈电极的感应电流较弱,判定燃烧器无火,所以程序中断。

E2错误:风压异常或风机故障。出现该故障的原因是烟道被堵塞或烟道阻力太大,风压开关动作,程序中断。

E3错误:防干烧装置运作。出现该故障的原因是连接线、温控器可能出现故障,导致温控器干烧。

E4错误:感温探头故障。出现该故障的原因是感温探头的连接线或零部件损坏。

E5错误:超温故障。出现该故障的原因是机器的出水温度连续10秒超过93℃。

E6错误:伪火故障。出现该故障的原因是操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒,火焰检测有可能判定有剩余火焰,所以程序中断。

小松鼠壁挂炉故障—故障的解决方式

上面我们了解了常见的故障代码,那么出现该代码后用户应该如何根据对应的错误代码进行简单故障的自我解决呢?以下就是不同故障代码的对应解决方法:

当出现E1错误、E2错误和E5错误时,遇到的都是比较严重的问题,需要拆机检查,所以用户最好不要自行解决,可以拨打小松鼠壁挂炉的售后维护部门电话,联系维修人员上门进行产品维护。

当出现E3问题时,可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障,若温控器因干烧而动作,可自行复位。当出现E4问题时,可检查连接线是否接插牢靠、感温探头有无损坏,若有松动的话可以插紧连接线,若是感温探头损坏的话则需要联系售后部门上门解决。当出现E6错误时,只需将开关水时间间隔加长即可消除。

以上就是对小松鼠壁挂炉常见故障代码和对应故障解决方式的简单介绍了,一般情况下,在使用小松鼠壁挂炉时,只要多注意水压,冬季防冻,节能节气方面的问题的话,可以很大程度上延长小松鼠壁挂炉的使用寿命,减少对零部件的损伤,这样出现故障的可能性也会大大降低,所以在使用的过程当中,请用户严格按照说明书上的指示进行操作,并且定期进行保养,减少故障的产生。

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